СпортСЕ — магазин с большим ассортиментом спортивных товаров
Спорт — неотъемлемая составляющая жизни современных людей, которая дарит радость побед, участия и движения. Чтобы удовлетворить потребность людей в качественном и надежном спортивном инвентаре, на рынок вышла компания СпортСЕ.
Как появился СпортСЕ
Компания начала свою деятельность в 1996 году и вот уже больше 20 лет продолжает работать на российском рынке как реализатор спортивного инвентаря. А начиналось все с открытия маленького отдела по продаже рыболовецких и спортивных товаров в г. Томск. Цель, которую поставил перед собой СпортСЕ — обеспечить потребителей качественным спортинвентарем, представленным в разных сегментах (от бюджетного эконом до премиум).
Сегодня клиентами компании являются не только частные покупатели, но многие федерации спорта, ВУЗы, школы, детские садики, детско-юношеские спортивные школы, коммерческие и некоммерческие организации Российской Федерации.
История успеха
По мере своего развития компания перешла от скромного отдела к открытию специализированных магазинов. Сегодня у неё работают 3 магазина в г. Томск, также есть магазины в городах Новосибирск, Кемерово, Северск. В магазинах работает высококвалифицированный персонал в количестве 50 человек, который всегда готов грамотно проконсультировать покупателей и помочь определиться им с выбором.
С 2009 года важным направлением деятельности СпортСе стало участие в разных тендерах — как государственных, так и коммерческих, направленных на поставку инвентаря и оборудования для занятий спортом. Результатом такой работы стали выполненные и действующие поставки организациям, которые находятся в разных концах Российской Федерации.
Еще одним успешным проектом организации стал запуск интернет-магазина. Преимуществами его работы являются широкий ассортимент продукции, гарантия качества, профессиональные консультации специалистов, оперативная обработка и доставка товаров в любой населённый пункт России. Благодаря такому подходу к работе компания насчитывает сотни постоянных клиентов. Она развивает и постоянно оптимизирует свои интернет площадки (www.sportse.ru и спортсе.рф.), вводит новый функционал и оптимизирует дизайн, что делает работу с сайтом более удобной для покупателей.
Ассортимент
Количество наименований товаров на полках магазинов превысило 12 тысяч, что само по себе заслуживает уважения. Здесь представлен как простой инвентарь, так и высокотехнологичное оборудование известных мировых производителей.
К числу основных видов деятельности компании относятся:
- туристическое снаряжение;
- домашние и профессиональные тренажёры;
- оборудование для спортивных залов;
- спортивный инвентарь и одежда;
- экипировка для команд и единоборств;
- велосипеды;
- детские спортивные комплексы;
- спортивные игры — баскетбол, футбол, волейбол, плавание, настольный теннис, хоккей и другие.
Узнать больше об ассортименте, а также приобрести приглянувшийся товар, например велосипеды, можно здесь.
Качество и гарантии
В компании высокого ценят каждого клиента, поэтому товар перед отправкой или продажей в магазине проходит проверку на работоспособность и наличие дефектов. Но даже если товар отвечает всем критериям качества и претензий к его работе нет, каждый покупатель имеет право оформить возврат товара в течение 14 дней — хотя бы потому, что он просто не понравился или не соответствует каким-то его субъективным предпочтениям. Такое отношение к клиентам гарантирует полную безопасность покупки — покупатель рискует только стоимостью обратной отсылки заказа.
Чтобы оформить возврат, необходимо выполнить следующие шаги:
- написать на электронную почту компании письмо, где указать причину возврата, номер заказа и максимальное количество контактных телефонов;
- во время звонка менеджера подтвердить факт оформления возврата;
- собрать посылку, куда вложить возвращаемый товар, заявление на возврат, копию паспорта и накладную, по которой был получен товар.
Возврат возможен для всех групп товаров, кроме технически сложных устройств, а также уже используемых. После проверки работоспособности и качества возвращаемой продукции, СпортСе вернет покупателю стоимость покупки удобным ему способом, но не компенсирует стоимость обратной пересылки. Важным условием возврата является сохранение товарного вида продукции и целостность его упаковки. В случае если причиной возврата оказывается не обнаруженный специалистами до отправки брак, компания возвращает стоимость заказа и компенсирует стоимость обратной пересылки.
Покупка спортинвентаря в СпортСе — это удобно, безопасно и надежно, ведь товар радует высоким качеством, а сама покупка защищена возможностью возврата. Постоянные покупатели автоматически становятся участниками программы лояльности.